Vídeo da tirolesa pago e não entregue no Parque Paua em Capitólio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

13/09/2025 às 21:02

ID: 226843877

No dia 06 de setembro fomos ao parque paua, Paguei 95 reais por um vídeo descendo a tirolesa. O vídeo enviado foi de outra pessoa.
Como ainda estavamos em capitólio, voltei no parque no dia seguinte para repararem o erro.
Foi feito um novo vídeo, pelo menos foi o que disseram, porque até hj não chegou o tal vídeo, ou seja joguei 95 reais fora.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/09/2025 às 11:00

Olá Silvana, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando.
Gostaríamos de esclarecer que a Funimage não é mais a responsável pela produção de fotos e vídeos no local.

A equipe atualmente responsável por esse serviço é a Equipe Parque Pauá, que pode ser contatada pelo telefone/WhatsApp*******.
Recomendamos que você entre em contato diretamente com eles para tratar do seu vídeo da tirolesa.

Nós da Funimage, já informamos ao time de atendimento informado, sobre sua solicitação.

Estamos à disposição para qualquer dúvida e lamentamos por todo o inconveniente.

Atenciosamente,
Equipe Funimage