Funko Landiastore

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São Paulo - SP

21/06/2025 às 18:08

ID: 220207977

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Comprei um Funko Pop nessa empresa no dia 17/05, com entrega prevista para até 4 dias.
Em 21/05, abri reclamação nesse site por dois motivos:
1. o produto não havia sido entregue;
2. uma empresa que se apresenta como Jadlog vem fazendo cobranças a respeito de taxas para liberação da encomenda. Indaguei à empresa se essa cobrança é justificada.
Em 27/05 a empresa me enviou uma mensagem de WhatsApp informando que o pedido não teria vindo por causa da paralisação dos Correios e que deveria chegar "até quinta-feira" (sic), que seria no dia 29/05, para a loja deles, e que em seguida seria despachado para mim, e no mesmo dia eu receberia o código de rastreio.
Em 08/06, por WhatsApp, questionei a respeito deste código de rastreio e não recebi nenhuma resposta.
Até hoje não me enviaram o produto e nem me deram mais nenhuma informação.
Solicito o reembolso do valor do produto, que foi R$89,99.
Aproveito para manifestar minha grande insatisfação com o atendimento pós-venda dessa empresa.