Funko Landiastore

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Belo Horizonte - MG

13/06/2025 às 10:07

ID: 219571235

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Efetuei a compra de um produto nessa loja no dia 20/05/25 após a compra não recebi nenhuma confirmação pelo e-mail solicitado, e também nenhum tipo de rastreamento.
Sete dias depois após insistir por informações pelo whatsapp de contato da loja, fui informado que por problemas de greve nos correios houve o atraso, e que o produto seria postado pra envio naquele dia mesmo, dia 27/05. O que não ocorreu. Após tentar contato com a empresa e ser ignorado por mais 08 dias , fui respondido no dia 05/06 onde foi dito que o produto havia sido postado no dia 29/05 e me foi enviado o código de rastreio pelo site do Correios.
Acompanhando o produto que tinha previsão de chegada no dia 10/06 comprovei que ele realmente chegou, porem em outro estado. Resido em BH, Minas gerais e o produto chegou em Santa Catarina. E está lá aguardando a retirada.
Desde o dia 11/06 entro em contato contando o ocorrido e pedindo uma solução e a três dias sou ignorado pela empresa que não trata o assunto com seriedade e transparência.
Hoje dia 13/06 frustrado por toda a situação pedi a devolução do valor gasto e continuo sem ser respondido pelo único contato existente com a empresa.