Produto Danificado

Não resolvido
Praia Grande - SP
30/07/2024 às 22:52
ID: 194169487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei duas compras online seguidas na empresa, primeiramente foram 3 peças de Funkos, e alguns dias depois mais 1 peça.
O fato é que, 2 das primeiras peças vieram com a cabeça caída, apenas 1 item não veio com defeito. Na segunda compra, além da caixa toda amassada a peça veio com um remendo no chapéu, é uma peça do Slash e nitidamente dá para ver que o chapéu teve um remendo com tinta preta em tom diferente da peça.
Tentei contato via direct do Instagram, via e-mail do site, via comentários em postagens e não tive nenhum suporte.
Temo inclusive quanto a originalidade das peças, pois elas vem fora da caixa e em uma caixa que nunca foi dobrada, com se tivesse acabado de ser fabricada e nunca montada.
Então atenção a esta empresa! Decepcionada com a compra e mais ainda com a falta de suporte!
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Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 14:28
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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