ENTREGA DE METADE DE COMBO PROMOCIONAL VENDIDO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/03/2024 às 13:12

ID: 185523843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no dia 15/03 um Combo promocional vendido pela empresa VIDA MAIS NATURA (FUNNEL X), cujos produtos são promovidos pela blogueira NEILA ALMEIDA. O combo continha 12 itens, a saber:
- 03 potes de AMINOVIDA 50+
- 03 potes de COLLAGEN SHOT
- 03 vidros de ACELERA SHOT
- 03 vidros de MENO VIDA
Porém na caixa recebida só veio:
- 03 vidros de ACELERA SHOT
- 01 vidro de MENO VIDA
- 01 pote de COLLAGEN SHOT
- 01 pacote de chá 40+ Natura (que eu não solicitei)
Tentei contato com a empresa em 02 telefones fornecidos, mas estão indisponíveis. A empresa não tem whatsapp, pelo menos, não nos telefones fornecidos.
Estou aguardando uma resposta e uma posição desta empresa quanto ao fato ocorrido, já que não recebi qualquer comunicação sobre uma segunda remessa com o restante do combo, e parece que contato com o consumidor é muito difícil.

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Consideração final do consumidor

30/04/2024 às 22:39

A empresa só resolveu porque resolvi apelar e reclamei em TODAS as mídias sociais. Infelizmente não levaram à sério minha reclamação por aqui. Não gostei da falta de organização deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4