ENTREGA DE METADE DE COMBO PROMOCIONAL VENDIDO

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2024 às 13:12
ID: 185523843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 15/03 um Combo promocional vendido pela empresa VIDA MAIS NATURA (FUNNEL X), cujos produtos são promovidos pela blogueira NEILA ALMEIDA. O combo continha 12 itens, a saber:
- 03 potes de AMINOVIDA 50+
- 03 potes de COLLAGEN SHOT
- 03 vidros de ACELERA SHOT
- 03 vidros de MENO VIDA
Porém na caixa recebida só veio:
- 03 vidros de ACELERA SHOT
- 01 vidro de MENO VIDA
- 01 pote de COLLAGEN SHOT
- 01 pacote de chá 40+ Natura (que eu não solicitei)
Tentei contato com a empresa em 02 telefones fornecidos, mas estão indisponíveis. A empresa não tem whatsapp, pelo menos, não nos telefones fornecidos.
Estou aguardando uma resposta e uma posição desta empresa quanto ao fato ocorrido, já que não recebi qualquer comunicação sobre uma segunda remessa com o restante do combo, e parece que contato com o consumidor é muito difícil.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 22:39
A empresa só resolveu porque resolvi apelar e reclamei em TODAS as mídias sociais. Infelizmente não levaram à sério minha reclamação por aqui. Não gostei da falta de organização deles.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4