Produto não entregue e péssimo atendimento ao cliente.

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

17/01/2023 às 16:36

ID: 157624403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/12/******* realizei uma compra de uma camisa na loja Funniest e até o presente momento 17/01/******* não foi entregue. Mando mensagens no whatsapp mas não respondem. E nas politicas do site está dizendo que o envio será feito em até 10 dias úteis, ou seja 2 semanas. E já se passaram mais de um mês e nada de eu receber o código de rastreio, eles não tem nem a capacidade de prestar um suporte digno ao cliente.

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Resposta da empresa

17/01/2023 às 16:44

Boa tarde.
Acabei de verificar em sistema e não consta nenhum pedido em seu nome. Para que possamos entender o que está acontecendo, precisamos de informações mais detalhadas iniciando pelo número do pedido, por favor.

Atenciosamente,
Equipe Funniest.