Cobrança indevida em fatura após estorno de compra não entregue

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/01/2026 às 14:28
ID: 238845735
fiz uma compra em abril de 2025, que não foi entregue.
A empresa estornou o valor cobrado no cartão de credito American express.
Porem na fatura de janeiro do referido cartão veio novamente a cobrança, uma vez que a compra não foi efetivada desde abril de 2025.