Dificuldade no cancelamento da in.
Não resolvido
Piracicaba - SP
11/12/2025 às 16:47
ID: 234483009
Tô tentando cancelar a internet e não consigo não dão suporte péssimo serviço internet ruim vendem tantos megas e não chega a metade e pra cancelar já passei por mais de 8 pessoas e não cancelam e a internet não funciona pra vir um técnico é um dia depois e a ainda no horário que a funny quer um [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento sem suporte nenhum
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 11:29
Olá, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora em retornar sua manifestação. Estivemos temporariamente sem acesso à plataforma do Reclame Aqui, o que acabou impactando nosso tempo de resposta.
De qualquer forma, sua solicitação é muito importante para nós. Já estamos retomando os atendimentos e entraremos em contato diretamente pelos meios cadastrados para entender melhor a situação e buscar a melhor solução o quanto antes.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Funny Internet
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 10:24
Tive que cancelar a internet por não fornece internet e cobraram multa por quebra de contrato sendo que não forneciam internet tô dia com problema o técnico só podia ir um dia depois quando ia embora levava a internet junto porque meia hora depois já não funcionava não recomendo a funny internet nem pro inimigo
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 22:14
Serviço internet atendimento muito ruim técnicos despreparados venden planos de internet e não entregam pra suporte técnico tem que implorar e mesmo assim não adianta não índico nem prós inimigos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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