Impossibilidade de Acesso ao App para Atualização de Perfil de Investidor na Funpresp

Resolvido
Salvador - BA
05/06/2026 às 17:05
ID: 250621677
Não consigo acessar o app para manter o perfil de investidor atual. Já fui no chat da funpresp porem a atendente não resolveu. Aparece as duas mensagens em anexo.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:57
Olá, Gildeberto!
Recebemos a sua manifestação e agradecemos por nos alertar sobre a dificuldade de acesso ao aplicativo da Funpresp.
Identificamos que o aplicativo passou por uma instabilidade técnica na última sexta-feira, o que impactou o acesso de alguns participantes. A situação já foi corrigida, e os testes realizados confirmaram o restabelecimento do funcionamento do sistema.
Além disso, verificamos que nossa equipe de atendimento entrou em contato para acompanhar o seu caso e confirmou que o seu acesso foi restabelecido com sucesso.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela sua compreensão e por nos comunicar o problema. Esse retorno é muito importante para que possamos atuar rapidamente e aprimorar continuamente nossos serviços.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento: www.funpresp.com.br/fale-conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento da Funpresp
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 09:08
Me ligaram e tentaram a todo momento resolver problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10