Compra cobrada após o cancelamento

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Porto Alegre - RS

10/03/2023 às 13:02

ID: 160762519

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ola, meu nome é jonathan e eu fiz uma compra de um fone de ouvido peolo site banrishopping mas a compra foi cancelada e mesmo assim estao me cobrando as parcelas

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Resposta da empresa

10/03/2023 às 13:13

Olá Jonathan, boa tarde!

Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso serviço. Para nós da Funstock Presentes Criativos a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento.

Pedimos por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de atendimento via email *******, informando o número do pedido para que possamos localizá-lo e seguir com o seu atendimento.

Permanecemos à disposição.

Att,
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