Compra cobrada após o cancelamento

Respondida
Porto Alegre - RS
10/03/2023 às 13:02
ID: 160762519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesola, meu nome é jonathan e eu fiz uma compra de um fone de ouvido peolo site banrishopping mas a compra foi cancelada e mesmo assim estao me cobrando as parcelas
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Resposta da empresa
10/03/2023 às 13:13
Olá Jonathan, boa tarde!
Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso serviço. Para nós da Funstock Presentes Criativos a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento.
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Permanecemos à disposição.
Att,
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