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Olá, Ana Clara!

Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso serviço. Para nós da Funstock Presentes Criativos a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como melhorar o nosso relacionamento.

Verificamos com a transportadora e o pedido foi extraviado durante o envio. Infelizmente, não possuímos mais estoque disponível para o reenvio, e por isso o reembolso foi autorizado.

Permanecemos à disposição.


Att,

Equipe Funstock

Eu gostaria da mercadoria e não do reembolso

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