Descaso ou [Editado pelo Reclame Aqui] da Funtasylands ??

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2023 às 09:08
ID: 170602345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 27/10 / ******* de uma fantasia da Shuri do filme Pantera Negra porque toco num bloco onde todos saem fantasiados e não consegui receber minha encomenda até hoje e nem meu dinheiro de volta. Vocês enviaram um código de rastreamento pelos Correios e ao chegar no Brasil minha encomenda foi rejeitada. Ficando por meses retida na Alfândega. Enviei mensagem pra vocês e vocês disseram que era culpa do Governo eleito que estava barrando a entrada do produto, sendo que os Correios alegaram que faltavam informações específicas sobre o conteúdo da encomenda. De qualquer forma, vocês falaram que assim que a fantasia retornasse para o EUA, devolveriam meu dinheiro, mas faz muito tempo que não recebo nenhum tipo de comunicação de vocês. O número de WhatsApp de vocês não é válido. O endereço de vocês parece ser um conglomerado com vários negócios. Ou seja, me parece que vocês são uma [Editado pelo Reclame Aqui]. E olha, que ainda perguntei para algumas pessoas que comentaram no Instagram e me responderam que receberam sim a encomenda.. O que penso disso é que provavelmente, essas pessoas sejam suas conhecidas.
Não é possível que uma empresa dessa esteja por aí sem sofrer qualquer punição .
Preciso do meu dinheiro de volta como combinado por mensagem no Instagram.
O número do meu Pedido é #******* e aguardo meu reembolso.
Quando procurei sobre a empresa, fiquei sabendo que é de um brasileiro que mora nos EUA.
Deixo aqui as informações que descobri sobre esta empresa que, aparentemente, possui, diferentes endereços e nenhum válido.
Responsáveis pela empresa são: ALAIN PADRON e REINALDO PADRON.
1 Nome da empresa: FuntasyLands
ADDRESS:
******* Winderley Place, Suite *******, Maitland, *******, Florida, United States
2nome da empresa: RAF PARTY LLC
******* NW 107TH AVENUE SUITE 10
HIALEAH, FL ******* - Estados Unidos da América