Funtef

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

15/01/2021 às 10:33

ID: 118199605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia. Recebi comunicado de protesto de meu nome por conta de uma parcela vencida (12/*******) do empréstimo que tenho na FUNCEF. Ocorre que a parcela é debito automático. Se o débito não ocorreu, bastava que a FUNCEF entrasse em contato comigo via telefone ou e-mail e me alertasse sobre a falha no débito e NÃO ME ENVIASSE ESSE COMUNICADO GROSSEIRO, DESRESPEITOSO, INDELICADO. Entrei no site e tentei gerar o boleto, porém o boleto na hora de ser gerado fica com data de vencimento do dia anterior. Hoje é dia 15/01/*******, porém ao gerar fica dia 14/01/*******. Exijo que seja enviado boleto para pagamento, e caso meu nome seja protetado irei peticionar ação judicial contra a FUNCEF, visto estou tentando entrar em contato com vocês e não é resolvido porque me parece já ter uma geração de boleto e preciso esperar 3 dias úteis. LAMENTÁVEL o atendimento do FUNCEF, aguardei exatos 9 minutos e 35 segundos para ser atendido via telefone enquanto escrevo esse email. PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMA EMPRESA, PÉSSIMA QUALIDADE DE SISTEMA. Ainda bem que já parei de pagar a FUNCEF a 1 ano e já fiz outro plano de previdência. MELHOR MUDANÇA QUE FIZ NA VIDA.

ATT.