Vendedor não cumpriu acordo de instalação de câmeras e não deu satisfação.

Question

Fui abordado por uma pessoa que se diz vendedor desta empresa Furacão equipamentos eletrônicos , muito simpático e falante, em minha residência, para instalação de duas câmeras. Achei interessante pois estava pensando em fazer já a algum tempo. Foi acertado a instalação no final da semana, não vieram fazer a Instalação, liguei várias vezes e ninguém atendeu. liguei novamente dias após e uma pessoa atendeu e disse que retornaria para dar uma satisfação e nada. Quero o cancelamento do débito do meu cartão de crédito.