Furando a Fila

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Goiânia - GO

07/11/2024 às 17:51

ID: 201503413

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No dia 19/09/******* entrei em contato por whatsapp e fiquei aguardando resposta desde as 9h da manhã até a primeira resposta, 16h47. Na ausência de resposta pelo Whatsapp (número direcionado diretamente do site Furando a Fila), fui a uma Ótica Diniz (informado pelo site que era ponto de venda presencial sem taxas) tentar realizar a compra do ingresso do show do The Wailers, que aconteceria dia 17/10/*******.
Tive que ir à loja pois o site sempre que tentava passar no crédito pelo site não aceitava e coincidentemente ou não, só vendia se fosse por pix. Tentei em três dias diferentes.
Na loja Óticas Diniz me informaram que o valor em dinheiro era R$*******,00 e o valor em débito, crédito e até mesmo pix seria R$*******,50. Não entendi porque a diferença de preço já que fui informada que presencialmente não teria taxas (já que não tinha o site para intermediar), mas resolvi pagar em dinheiro. Quando entreguei as duas notas de R$*******,00 para a vendedora, ela disse que não teria troco e que eu seria responsável por dar o dinheiro trocado, se quisesse pagar em dinheiro. Saí e procurei em algumas lojas, mas ninguém quis trocar. Não me foi informado antecipadamente a diferença dos valores, tampouco que eu seria a responsável por levar o dinheiro trocado, caso quisesse realizar a compra. Acabei tendo que comprar no crédito, e acredito que essa prática não foi correta. Gostaria de receber a devolução da diferença dos valores.