Cobrança duplicada e não estorno em processo seletivo de professores SC 2025 (FURB)
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
10/12/2025 às 02:24
ID: 234269341
Fiz a inscrição para o processo seletivo de professores do estado de santa Catarina 2025 onde a Furb foi a banca examinadora
Ocorre que no ato do pagamento da minha inscrição teve um problema onde o boleto não dava baixa
Foi solicitado um novo boleto
Ocorre que os dois boletos foram pagos para a mesma inscrição do mesmo candidato
A Furb se nega a devolver o meu dinheiro
Foi feito vários contatos com a empresa
Em todas as tentativas ela se negou a devolver
Nesse caso tem má fé pois se a empresa recebeu dois pagamentos pela mesma inscrição deveria de pronto devolver meu dinheiro
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 15:22
Prezado Erasmo,
Informamos que, independente da forma de pagamento (boleto ou PIX) a baixa no sistema pode levar até 24 (vinte e quatro) horas para compensar o pagamento e o status da sua inscrição atualizado.
De toda forma, cumpre salientar o item do edital que veda a restituição de valores:
3.6 Após efetuado o pagamento, o valor da taxa de inscrição não será restituído em hipótese alguma.
Atenciosamente,
Concursos FURB
Universidade Regional de Blumenau
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 16:26
Eu paguei a mesma informação duas vezes pq me enviaram dois boletos e a empresa não quer devolver meu dinheiro
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 16:30
A empresa fez cobrança através de dois boletos e recebeu o pagamento e se nega a devolver o dinheiro que não pertence a ela
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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