Refrigerador com buracos e má fé da loja

Não resolvido
Sorocaba - SP
02/08/2025 às 11:48
ID: 223588247
Fiz a compra de um refrigerador eletrolux modelo is4s no valor de R$ 4.188,00 no dia 31/07 com o vendedor Everton, sabemos que a loja vende produtos com pequenas avarias, mas para minha surpresa ao receber o refrigerador e retirar a placa de venda a geladeira tinha um BURACO na porta e um BURACO na lateral, fiz contato com a loja onde tive apenas o retorno que deveria retornar ate ela com o refrigerador que eles cancelavam a minha compra porem eu teria que custear a devolução o que não acho justo, a evidencia que a loja agiu de má fé é obvia, pois a mesma escondeu o defeito do aparelho com a placa de venda. Quero a devolução do item e o cancelamento da compra visto todo o transtorno causado, estou sem geladeira a dois dias e nada foi resolvido.
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Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 10:57
Empresa não dá suporte algum!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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