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Joinville - SC

20/08/2024 às 10:03

ID: 195589207

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Comprei um determinado produto e me deram 20 dias úteis e o prazo já passou, atendimento no WhatsApp horrível, bem como o código de rastreamento não rastreia absolutamente nada.
Li que o reembolsou no caso de não entrega é de 90 dias úteis ou seja produto que foi postado no dia 18/07/******* extorno se for, o casso em 25/11/*******.

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 21:21

Olá Erick,

Entendemos sua preocupação e gostaríamos de esclarecer que já apresentamos uma solução para o seu caso e estamos resolvendo o problema através de nosso atendimento.

Quanto à sua opinião sobre o atendimento, ficamos surpresos, pois todas as suas dúvidas têm sido respondidas prontamente. Reiteramos nosso compromisso em solucionar seu caso e manter o atendimento de qualidade.

Atenciosamente,
Equipe Furia.