Compra não entregue
Respondida
Guarulhos - SP
04/12/2024 às 07:06
ID: 203619315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra no site da Loja Corinthians Shop, neste site fala que é do grupo Fúria Imports, mas até o momento não tive retorno sobre entrega e Não consigo acompanhar o andamento dos pedidos.
Gostaria de saber se vai ser entregue?
Também abrir uma disputa pelo meu cartão, para devolução da quantia da compra.
Nesta noite vocês confirmarão a compra, então vou aguardar um retorno de vcs, se o produto chegar eu retiro a disputa para devolução dos valores.
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 01:31
Olá, Roberto,
Sua mensagem demonstra que a compra foi realizada em outro site, que não tem relação com nossa loja oficial. É importante ressaltar que preços extremamente baixos, como o mencionado, geralmente indicam sites [Editado pelo Reclame Aqui].
Em nosso site oficial, disponibilizamos um alerta justamente para prevenir que clientes sejam enganados por lojas que se passam por nós. Reforçamos a importância de sempre verificar a autenticidade do site antes de realizar qualquer compra.
Infelizmente, não podemos oferecer suporte para pedidos realizados fora de nossa plataforma oficial. Orientamos que continue o processo de disputa com seu cartão de crédito para tentar recuperar o valor pago.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento ou, se desejar adquirir nossos produtos, orientamos que visite exclusivamente nosso site oficial, onde garantimos a procedência e o atendimento adequado.
Atenciosamente,
Equipe Furia.