Reclamação em réplica

Em réplica

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Itapeva - SP

27/08/2024 às 16:03

ID: 196123103

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Fiz a compra de uma camiseta dia 22/07 optei em pagar o frete porque era presente e queria receber o produto antes porém até agora não recebi .

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 14:34

Olá Bruna! Espero que esteja bem.

Pedimos desculpas pelo atraso no seu pedido. Infelizmente, fomos afetados pela greve dos Correios que ocorreu no mês de agosto, o que causou esse atraso inesperado na entrega. Gostaríamos de ressaltar que todas as atualizações sobre o seu pedido foram passadas via WhatsApp, para que você pudesse acompanhar a situação.

Atualmente, o seu pedido já está em trânsito e a caminho da sua cidade, com previsão de chegada nos próximos dias. Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Furia Imports.

Réplica do consumidor

05/09/2024 às 15:17

Isso já vai fazer mais de um mês, nunca mais eu compro e nem recomendo se possível quero a devolução do produto.