Comprei um relógio no dia 05 de dezembro de *******
Resolvido
Brasília - DF
11/12/2024 às 12:31
ID: 204342243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei relógio através do aplicativo, confirmei a compre pelo site https://******* e paguei entraram em contato comigo pelo WhatsApp, o que no momento havia me dado segurança com a empresa. Após o pagamento, não me responderam mais, não me enviaram registro de envio, muito menos recebi a mercadoria se quer o código do rastreamento
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 01:47
Olá, Eduardo Vilas,
Gostaríamos de esclarecer que nossa loja não comercializa relógios e não tem qualquer relação com o site mencionado ou com sua compra. É fundamental verificar atentamente a loja sobre a qual está realizando a reclamação para evitar prejudicar empresas que não têm envolvimento no caso.
Recomendamos que entre em contato diretamente com o responsável pelo site onde realizou a compra para resolver a situação. Caso não tenha sucesso, sugerimos que tome as medidas cabíveis para resguardar seus direitos.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas relacionadas aos produtos que realmente comercializamos.
Atenciosamente,
Equipe Furia.
Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 07:47
O pior é que usam mesmo nome, podem sim ter copiado dados da página de outro fornecedor é mais uma vez, a corda arrebentou do lado mais fraco. Naquele ditado, todos os dias acordam um [Editado pelo Reclame Aqui] é um trambiqueiro nessa história eu sou o [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10