Comprei uma camisa do palmeiras era presente pela data dada ia dar tempo e nada , paguei o frete pra chegar a tempo e nada até agora

Respondida
São Paulo - SP
10/09/2024 às 15:59
ID: 197095245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa do palmeiras pra dar de presente no dia 21 de agosto, paguei frete pra chegar mais rápido e nadaaa até hj
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 19:26
Prezada Sueli,
Entendemos sua preocupação, mas gostaríamos de esclarecer que o seu pedido ainda está dentro do prazo de entrega informado no ato da compra. O envio foi realizado conforme o prazo estipulado, e o código de rastreamento foi encaminhado para que você possa acompanhar o andamento da entrega.
Ressaltamos que o frete pago prioriza a entrega, mas eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como logística dos Correios. De qualquer forma, seu produto já está a caminho e deve ser entregue nos próximos dias. Pedimos, por gentileza, que continue acompanhando o status pelo código de rastreio.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Furia Imports.