Furia Imports

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Curitiba - PR

24/03/2025 às 17:14

ID: 212976113

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Minha filha de menor efetuou um compra nesta loja de um presente para o Pai, uma camiseta do santos.


Porém a camiseta ficou extremamente pequena por ser GG. Enviamos mensagem na loja Santos Shop para efetuar a troca do produto por uma maior.


Fomos atendidos por uma pessoa extremamente mal educada, grossa e prepotente informando que nao iria fazer a troca pois a camiseta era personalizada.


pedido #***** de 30/01.


segue link da compra:

*****


em lugar algum possui informaçao de personalizaçao, e no próprio anuncio está informando sobre a devolução em 7 dias conforme imagem em anexo.


a camiseta nao é personalizada. Existe camisetas personalizadas no site onde voce indica que quer a personalização. Diferente do pedido que minha fez.


Temos direto do consumidor de troca e devoluçao. Mas a loja negou de forma grossa e estupida pela sua vendedora.
Pedimos a nota fiscal e veio um de serviços, sendo que foi comprado uma camiseta seria nota de produto.

aguardamos a troca ou devoluçao do item imediatamente