Produto falsificado

Olá Renata


Em atenção a sua reclamação, gostaríamos de reforçar que nós da Furika shop, desejamos que sua experiência de compra conosco seja sempre excelente! Para garantir isso, todos os produtos vendidos em nosso site são *******% originais e são enviados até você sempre com a nota fiscal! Caso você tenha alguma dúvida em relação a procedência do seu produto, orientamos que entre em contato com o Atendimento ao cliente da fabricante.


Como nós revendemos o produto, não temos propriedade para fazer uma análise laboratorial, mas você pode solicitar a eles uma análise de lote ou laudo que garanta a originalidade do seu produto! Se com o laudo em mãos for constatado que seu produto é irregular, você poderá nos procurar novamente para que possamos tomar as devidas providencias e garantir a resolução do seu problema.


Se você não se sentir confortável com nossa explicação e preferir o cancelamento do pedido e devolução do valor pago o produto deverá ser devolvido. Após a devolução do produtos nos correios ao nosso estoque consigo a liberação do seu reembolso.


Ainda sobre postagem:


Gostaríamos de reforçar que os produtos devolvidos que apresentarem indícios de uso ou sem condições de venda, terão a troca recusada e serão despachados de volta ao endereço de origem. O frete para a troca ou devolução de seu pedido ou itens é gratuito apenas na primeira troca. Tudo conforme disposto em nosso site em Trocas e Devoluções


Em caso de dúvidas, permaneço a total disposição para melhor lhe atender!


Abraços!
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