Material de baixa qualidade
Não resolvido
São Paulo - SP
22/03/2024 às 09:38
ID: 185169453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 5 meses fiz 2 furos (counch e daith). Pedi para usarem as joias de aço cirúrgico. tal qual para minha surpresa, há 2 semanas, as joias começaram a ficar "verdes". Limpei com sabão neutro, água e . novamente, elas ficaram verdes. A impressão que dá pelas fotos *porque eu não posso olhar dentro da minha própria orelha*, é que as joias estão OXIDADAS e enferrujando. Contatei o estabelecimento, e eles respondem que é o material: meu terceiro piercing foi trocado lá e está ótimo. Eles alegam que são materiais diferentes. MAS, QUANDO EU FUREI, eu pedi as 3 joias iguais. Então, usaram materiais diferentes? O único que está intacto, é justamente o único que tem garantia (ironia ou má fé?) . mas e os outros? Eles dizem que não tem garantia. O que me leva a crer que agiram, sim, de má fé comigo, não usaram o material que eu escolhi e que foi extremamente caro! Eu tenho piercings de aço cirurgico e titânio também, há mais de 15 anos e NUNCA tive este problema. Queria pedir reembolso, mas a verdade é que eu vou é divulgar ao máximo a baixa qualidade e a falta de profissionalismo. Propaganda no Instagram com famosos não é nada, quando não se oferece QUALIDADE!
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Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 09:04
Além deles ignorarem a reclamação por aqui, e serem grosseiros por telefone, eu optei por ir a outro local, onde o profissional me alertou para o perigo a que fui exposta e me orientou a entrar com processo de lesão corporal, pois a joia usada era de má qualidade, estava totalmente oxidada em minha orelha e começou a enferrujar por dentro do meu corpo, onde não dava para ser observado, afinal, estava DENTRO da orelha, me expondo a um risco de saúde que poderia gerar dezenas de complicações.
Apesar de usarem famosos na permuta da publicidade, a minha experiência foi péssima e eu NÃO RECOMENDO A NINGUEM o que eu passei por ter optato fazer meu furo na unidade furinho de ouro da mooca. Tá mais para furinho de [Editado pelo Reclame Aqui]! Tamanha a irresponsabilidade desta empresa e ainda dizem que a pessoa tem formação na área da saúde. Um absurdo!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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