Solicitação de Cancelamento e Estorno de Assinatura Furion.AI devido à Renovação Automática Indesejada
Respondida
Santo André - SP
28/04/2026 às 09:57
ID: 247148719
Olá, eu cobrou a renovação automa'tica em meu cartão. Não quero mais usar isso..
Dessa forma, solicito:
Cancelamento imediato da assinatura do Furion , clickmax ou qualquer outra mensalidade .
Interrupção de qualquer renovação automática futura.
Estorno do valor da mensalidade já debitada no cartão de crédito.
Dados da compra:
E-mail utilizado na compra: *****
CPF: *****
Produto: Furion.AI
Método de Pagamento: Cartão de Crédito
Código da Transação: *****
Código do Pedido: *****
Fico no aguardo de uma solução o mais breve possível, pois atualmente não há meios funcionais dentro da plataforma para realizar o cancelamento por conta própria.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 11:16
Olá, Pedro! Tudo bem?
Informamos que o seu caso já foi devidamente solucionado. A tratativa foi realizada por meio do seu e-mail de contato, onde enviamos todas as informações e orientações necessárias.
Pedimos, por gentileza, que verifique o retorno encaminhado por lá.
Caso ainda tenha alguma dúvida, seguimos à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Furion.