Troca não realizada

Não resolvido
São Paulo - SP
17/07/2023 às 21:17
ID: 168397229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui à loja do Shopping Jd Sul para trocar um produto que meu filho ganhou de presente.
Como foi um presente, obviamente eu não tenho a nota fiscal e por esse motivo a gerente não autorizou a troca.
Fui orientada pela gerente a pedir a nota fiscal à pessoa que presenteou meu filho.
Uma das funcionárias da loja se lembrou do dia que foi realizada a venda e quem foi o funcionário que fez a venda do presente.
A gerente, muito arrogante, recusou-se q autorizar a troca.
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Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 17:39
Péssimo atendimento e pós venda. Não recomendo essa loja.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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