Furlan Peças Automotivas

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Nhandeara - SP

16/10/2024 às 11:59

ID: 199792287

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Na data do dia 21/08/******* fiz uma compra de peças para meu carro em nome da oficina onde trabalho.
Por não ter noção de peça certa ou errada, apenas conferi se estava tudo que havia pedido, e estava.
Por ter um fluxo muito grande de trabalho, não foi possível realizar a troca das peças do veículo nos dias próximos que havia chegado as peças.
No ******* fornecido pela empresa (FURLAN) consta que o prazo para devolução é de 7 dias, e por não ter trocado as peças nesse prazo, não pude ver que haviam me mandado peças erradas.
Tentei contato com a empresa, mas disseram que não há o que fazer, por já ter passado o prazo de devolução.
Hoje estou com 3 peças erradas, pagando por algo que não vou usar e tendo que comprar novamente as peças certas. Em momento algum falei de devolução, poderiam apenas fazer a troca das peças erradas pelas certas, mas não é possível.