Não efetuaram a entrega.
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
14/12/2024 às 16:24
ID: 204665619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOito hrs da manhã entro em contato com a Furlan, sou atendido por um vendedor no ZAP, faço a cotação de uma bomba de água e correia, o vendedor me disse, por volta de meio dia chega sua ******* esperando o sábado todo e nada, perdi o dia de trabalho pra resolver meus problemas pessoais e arrumar o carro, falta de responsabilidade.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 11:20
Muito Obrigada plo seu feedback. Verificamos aqui e realmente não saiu para a entrega no sábado devido a alta quantidade de entregas gerada no sábado. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 12:46
O atendente Matheus não me informou sobre a entrega sábado,hj perguntei disse q não tinha mais no estoque kkkkk, parabéns Matheus muito profissional.
Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 09:45
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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