Pedido não recebido

Respondida
Fortaleza - CE
14/09/2022 às 20:07
ID: 150188229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com eles ontem dia 13/09 e hoje fui verificar e está dizendo que o pedido foi recebido!! Porém não chegou absolutamente nada na minha casa e eles não respondem no WhatsApp.
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Resposta da empresa
15/09/2022 às 10:30
Olá Sr. Osvaldo, estamos muito feliz com a compra que foi realizada no nosso site. O pedido está no nome da Lilian Santos e tem o numero de rastreio para o acompanhamento da entrega *******.
A mensagem que o senhor recebeu ( ******* ) se refere que a empresa ( Furlan ) recebeu o seu pedido.
Então a sua compra tem um processo para ser finalizada e a data prevista para a entrega é para o dia 26/09.
Qualquer duvida pode entrar em contato direto com a empresa.
Um forte abraço.