Cadeira Furniture Giratória Way Giratória Quebrada
Resolvido
Contagem - MG
06/07/2021 às 08:53
ID: 126216227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 08 de abril de *******, fiz a compra de uma Cadeira Furniture Giratória Way Giratória Azul Escritório, pedido #*******56-01, paguei R$ *******,06.
Em menos de 1 mês a cadeira quebrou, um dos pés da parte giratória, com muita dificuldade consegui o contato via da fabricante Furniture Way,*******, porém isso tem 2 meses, me pediram todos os dados, disseram que enviariam uma nova peça de reposição, porém ate hoje nada, peço que meu problema seja resolvido.
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Consideração final do consumidor
23/07/2021 às 15:52
O atendimento do Shopfacil foi muito bom, porém, recomendo que não façam mais venda dos produto de péssima qualidade da Furniture Way, em contato com este fabricante pelo zap*******, eles reconhecem que lote desta cadeira veio com problema, mais não vão trocar a base giratória da cadeira, quebrada com menos de 20 dias de uso e não dão nenhum motivo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7