Guarda-roupa da Furniture Móveis recebido com avaria, cor errada e sem nota fiscal
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2026 às 09:57
ID: 244677205
Comprei um guarda-roupa da Furniture Móveis no valor de R$ 695,00, com pagamento realizado via Pix. No entanto, não recebi a nota fiscal da compra, o que já demonstra falta de transparência.
Além disso, o produto chegou com avaria: uma das pontas do guarda-roupa veio quebrada, provavelmente ainda durante o transporte, já que o dano estava dentro da embalagem. Para piorar, o móvel foi entregue em cor diferente da solicitada (pedi marrom e recebi outra cor).
Mesmo diante desses problemas, precisei montar o guarda-roupa, pois já havia contratado um montador e não tinha como reagendar ou arcar com novo custo.
Diante de toda essa situação, deixo registrada minha insatisfação com a compra. Infelizmente, não recomendo a loja pela falta de cuidado com o cliente, qualidade do produto e ausência de emissão de nota fiscal.