Atraso no repasse de pagamento de ação trabalhista e mau atendimento
Respondida
São José - SC
21/07/2025 às 15:34
ID: 222615621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo escritório,sem condições de atender o cliente, muita demora em repasse de valores, se quer informações, mais de 7 dias após o recebimento e a única coisa que passam é pra ter paciência e esperar retorno da parte financeira oq nunca ocorre,
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 15:01
Prezado,
Lamentamos sua insatisfação, mas é importante esclarecer os fatos com total transparência e respeito.
Seu atendimento foi devidamente realizado, inclusive com informações prestadas durante o processo. Quanto ao repasse de valores, o pagamento foi efetuado antes mesmo de termos ciência desta reclamação. Ou seja, nenhum atraso ocorreu por parte do escritório.
Reforçamos que seguimos um fluxo financeiro que depende de prazos judiciais e bancários, e que sempre buscamos repassar os valores o mais rápido possível após a liberação oficial.
Nosso compromisso é com a ética e a responsabilidade no trato com nossos clientes. Continuamos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos diretamente pelos nossos canais de atendimento, que permanecem abertos e acessíveis.