Produto não recebido após ***** e falta de resposta da empresa sobre envio ou devolução do valor pago.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 06:16
ID: 248917715
Bom dia!
Fiz uma compra no dia *****, e até o presente momento não recebi o produto. Me mandaram um código de rastreamento, e o mesmo informa que meu pacote já ultrapassou o prazo normal de entrega (*****). Fiz alguns contatos por e-mail e sempre a mesma resposta "aguarde, logo seu pedido chegará". Último e-mail meu enviado foi no dia ***** e sem reposta até agora. Solicitei esclarecimentos referente se meu pedido seria enviado ou a devolução do dinheiro. Não recomendo essa empresa.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:58
Não comprem nesta empresa, não cumpre os prazor, não respodem as solicitações e não devolvem o dinheiro. Pessima empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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