Não entregou produto

Resolvido
Campo Grande - MS
13/07/2023 às 20:08
ID: 168185007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em abril/******* e não foi entregue o produto (manguito, no caso).
Já enviei e-mail, mensagem pelo direct do Instagram e não recebi retorno.
Porém, meu filho conseguiu contato pelo direct para cancelar a compra mas não devolveram o dinheiro até hoje, 13/07/23. Não conseguimos mais respostas.
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Consideração final do consumidor
06/02/2024 às 21:15
A empresa não informou a falta de entrega do produto, só nos deu respostas depois de reclamarmos neste site.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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