Guarda chuva péssima qualiodade
Respondida
São Paulo - SP
02/03/2016 às 09:18
ID: 17125852
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o ano passado estou tentando resolver já enviei email e nada, minha filha ganhou no dia do aniversário uma guarda chuvas da personagem princess debble, porem noprimeiro dia que usou quebrou o metal , eu me pergunto e descartável, mandei o email, e esqueci agora que começou as chuvas q me toquei que minha filha está sem o guarda chuva . Gostaria d
de
uma resposta da empresa .
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Resposta da empresa
06/04/2016 às 10:59
Marilda, Bom dia
Desculpa a demora em responder a sua reclamação, mas a Fuseco não faz troca para o consumidor final, no caso teria que ir a loja que o guarda-chuva foi comprado e pedir a troca do mesmo e a loja entra em contato conosco para fazer a devolução.
Atenciosamente
Ariane