Não recebi meu certificado do curso de química e não consigo contato
Respondida
Rio Branco - AC
14/09/2026 às 17:57
ID: 259037683
fiz o pagamento de um curso tecnico em quimica, fiz as provas e encaminhei a documentação mas não recebi o certificado.
Entrei em contato con o numero ***** mas o whatsapp não existe mais.
Entrei em contato co a parceira da FUSION LA Educacional mas negaram qualquer parceria.
No link de estudo mudaram de nome, agora aparece FAACEF. Na internet as informações são incertas, em alguns apontam plataforma pleacademy.tech.
Solicito a devolução de R$ 1.149,60
Meu whatsapp é *****
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 15:11
Prezado(a),
Em atenção à sua solicitação, esclarecemos que a demanda foi formalmente encaminhada à LA Educação, instituição responsável pelo processo de certificação, para análise e providências.
Fomos informados de que a instituição responsável entrará em contato diretamente com o(a) aluno(a), em caráter de urgência, a fim de prestar os esclarecimentos pertinentes e adotar as medidas necessárias para a regularização da solicitação.
A Fusion permanece acompanhando o caso e intermediando a comunicação com a instituição responsável, visando à célere solução da demanda, sem prejuízo das responsabilidades atribuídas a cada parte no processo educacional e de certificação.
Atenciosamente,
Fusion Corretora Educacional