Aprovação de Orçamento Demorada pela Fusion Prejudica Reparo de Veículo

Prezado Sr. Anilson Souza Batista,

A Fusion Proteção Veicular informa que o caso foi devidamente tratado e resolvido dentro do prazo padrão estabelecido para a aprovação de orçamento.

Esclarecemos que o processo de aprovação possui prazo operacional de até 3 dias, período necessário para conferência dos danos, regulagem do orçamento, validação técnica dos itens apresentados e organização do fornecimento de peças, quando aplicável.

No presente caso, o procedimento foi concluído dentro do fluxo regular da associação, sem descumprimento do prazo padrão. Atualmente, o veículo segue em processo de reparo junto à oficina responsável.

A Fusion reforça que a aprovação de orçamento não ocorre de forma automática, pois depende de análise técnica e compatibilidade entre os danos apresentados e o evento comunicado, garantindo mais segurança ao associado e equilíbrio ao grupo associativo.

Permanecemos à disposição pelos canais oficiais para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Fusion Proteção Veicular