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São Sebastião - SP

02/03/2026 às 16:00

ID: 242093727

Dificuldade para cancelar
Estou tentando cancelar e ninguém me dá posição.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 16:15

Prezado Sr. Kaka Barbosa, boa tarde.

O cancelamento é realizado exclusivamente pelo setor administrativo da Fusion, mediante solicitação formal e assinatura do Termo de Cancelamento.

Pedimos que entre em contato diretamente com o setor pelo WhatsApp oficial para que o documento seja encaminhado e o procedimento concluído. Caso haja boleto vigente, será necessário regularizar conforme previsto no regulamento.

O cancelamento não é automático e não pode ser feito por consultores.

Seguimos à disposição para finalizar o processo de forma rápida e organizada.

Atenciosamente,
Equipe Fusion Proteção Veicular

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 16:16

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10