PAGAMENTO A BAIXO DA TABELA FIPE E AINDA PAGUEI DO MEU BOLSO A COTA DE PARTICIPAÇÃO PRA NAO TOMAR PREJUIZO MAIOR
Não respondida
Praia Grande - SP
03/08/2026 às 14:32
ID: 255499885
Bateram no meu carro em abril/2026, mandei todos os documentos para fazerem a abertura de sinistro pra terceiro, porém exigiram o pagamento da cota de participação no valor de R$7.059,90 para dar andamento no meu sinistro, pressionando o ASSEGURADO dizendo que se ele não pagasse a cota em ate 1 mês, eles cancelariam o meu sinistro. Porem o ASSEGURADO alegou que infelizmente não tinha esse dinheiro pra pagar, então meu esposo pagou do bolso dele o valor TOTAL no dia 18.05.26.
Quando foi em 25.05 eles levaram meu carro pra São Jose dos Campos, alegando que a oficina deles seria la nessa cidade. Quando eu entrei em contato em 02.06 pra saber do andamento, confirmaram que meu carro tinha dado PERDA TOTAL e pediram 90 dias pra fazerem a indenização total do meu veículo; e hoje 03.08 quando eu chamei no zap novamente pra saber como estava o andamento, me falam que depois de uma pesquisa eles viram que consta uma passagem de leilão e eles NAO vão pagar o valor da tabela FIPE do meu carro, que vão descontar 30% da tabela (GM/CELTA 2P LIFE de R$ 20.046,00 querem pagar R$ 14.032,20). Alegam que esta no contrato com o assegurado, porem eu sou TERCEIRA e não tenho nada assinado aceitando essa cláusula, não fui culpada pelo acidente, tenho direito do meu carro do mesmo estado de ANTES da batida ou o valor INTEGRAL do meu veículo. E por fim, informei isso a atendente (Letícia) que nao estava de acordo e ela simplesmente falou ok, se quiser te passo o contato do jurídico. E agora Fusion como resolvemos minha situação ????