atraso na entrega

Não resolvido
Salvador - BA
29/05/2023 às 09:48
ID: 165467159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra pedido n 377644902 dia 05/05/23 com prazo de entrega para o dia 15/05/23, presente que seria para o dias das mães. Infelizmente essa transportadora já perdeu a credibilidade, muita reclamação a respeito dela. eles não atualizam o status, ficamos perdidos sem saber de maiores detalhes, foi enviado vários e-mails e a desculpa deles é sempre a mesma dizendo que a transportadora esta com dificuldade na entrega e solicita novamente o endereço de confirmação e não resolvem nada. Irei acionar a defesa do consumidor judicialmente. Não sou palhaça, cobram o frete absurdo de caro ******* reais e com esta demora.
Ainda mentem dizendo que meu endereço está errado. MENTIRA. moro há quase 30 anos neste lugar e sempre recebi minhas encomendas, nunca houve divergência de endereço. nunca mais comprarei um produto quando for esta transportadora.
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 14:11
nada a declarar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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