Chuteira não entregue, suporte não responde
Em réplica
Joinville - SC
22/07/2022 às 09:48
ID: 147208481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chuteira a mais de um mês atrás, vi pelo rastreio dos correios que ela vinha da china, e no fim das contas foi entregue em um endereço do outro lado do Brasil, provavelmente para eles mesmos e eu fiquei sem o produto e sem conseguir contato com o suporte, nem por email, nem pelo chat do site e nem pelo whatsapp eles respondem.
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Resposta da empresa
22/07/2022 às 12:53
Olá, tudo bem? Espero que sim :)
Me chamo Laura e sou responsável pelo setor de atendimento ao cliente. Por favor, entre em contato conosco pelo canal exclusivo criado para o Reclame Aqui, via WhatsApp pelo número******* para analisarmos seu caso e encontrarmos a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Fut Canarinhos
Réplica do consumidor
25/07/2022 às 00:01
Entrei em contato e nada fizeram
Réplica do consumidor
20/09/2022 às 23:55
Até hoje só me ignoraram e não respondem nenhum meio de contato, [Editado pelo Reclame Aqui] total