Compra não entregue e sem resposta dos canais de atendimento

Não respondida
Santa Cruz Cabrália - BA
15/07/2026 às 16:40
ID: 254008875
Fiz uma compra no site "canarinhofut.com" no dia 30/06/2026, o qual usa a appmax como intermediadora de pagamento, fiz o pagamento via cartão de crédito (já contestado), a empresa mandou um código de rastreio que não funciona, os contatos realizados pelos canais disponíveis(whatsapp e e-mail) não respondem. Ao pesquisar melhor sobre a credibilidade da empresa aqui no r
"Reclame Aqui", tem várias reclamações envolvendo o site, que não entrega a mercadoria, nem dá a devida assistência aos clientes.
Gostaria solicitar o cancelamento da compra, e também o estorno do crédito.
Segue anexado comprovante de pagamento e prints da transação.