Comprei uma chuteira em 11/06/22 e não foi entregue até hoje.

Não resolvido
Cruzeiro - SP
16/11/2022 às 03:13
ID: 153533277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chuteira no dia 11/06/22, demoraram mais de 10 dias pra enviar o meu código de rastreio e quando enviaram era de um pedido que estava indo pra Nova Iguaçu-RJ e eu sou do interior de sp, entrei em contato pelo chat do site, mandei e-mail e dm no instagram. Me responderam dia 03/07/22 falando que iriam entrar em contato com a transportadora e resolver o meu problema. Dia 12/07/22 não me deram um retorno, e também não me responderam. Eu liguei, mandei e-mail, dm no instagram, e-mail e nada de uma solução ou uma posição da empresa.
Postei uma reclamação aqui e me falaram pra mensagem mensagem no whatsapp******* e******* mas lá também não responderam e nem respondem até hoje, após 5 meses nada de resolverem o meu problema que seria mandar ao chuteira para o endereço certo ou estornarem o dinheiro que foi pago. Espero que resolvam o problema!!!
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Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 18:11
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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