SITE FALSO https://*******
Resolvido
Hortolândia - SP
12/07/2021 às 16:32
ID: 126507037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão comprem no site https://******* fiz uma aquisição de uma camisa de time europeu, e não recebi o número de rastreio e dois dias depois de pago recebi um e-mail informando que o site mudou de endereço para este: https://******* n do pedido:#*******. já entrei em contato pelos canais informados no site. mas nenhum respondeu. ou Seja [Editado pelo Reclame Aqui] meu Povoooo.
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Resposta da empresa
12/07/2021 às 21:24
Olá Rafael tudo bem com você? Então, realmente conforme comunicamos a todos os nossos clientes via email, por questões estratégicas mudamos nossa marca para um melhor posicionamento. Essa mudança já estava prevista desde de janeiro do corrente ano. Contudo conforme informamos em nosso comunicado, todos os meios de contatos continuam funcionando normalmente. Nosso novo endereço é: https://*******
diante mãos desculpas pelo transtorno causado.
atenciosamente equipe - TokSports
Consideração final do consumidor
29/07/2021 às 19:03
No primeiro momento assustei porque não mandavam código de rastreio. Depois que recebi fiquei mais tranquilo. Camiseta veio da Suécia excelente qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10