Presente de aniversário !
Respondida
Maringá - PR
17/10/2023 às 14:34
ID: 174141453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa para minha filha no dia 15/09 e até agora nada! Mas não para por aqui vendo o comentário abaixo deparei com uma reclamação que diz que tentaram fazer compra com cartão de crédito da pessoa! Agora faz sentido no domingo dia 15/10 tentaram fazer várias compras justamente com o cartão que usei para pagar o Fut Palestra ,por sorte a empresa que administra meu cartão bloqueou, por se tratar de compra duvidosa!
Bando de [Editado pelo Reclame Aqui] essa tal de Fut Palestra!
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 10:40
Prezado(a) cliente, jose
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente pelo transtorno que você enfrentou. Informamos que sua reclamação foi devidamente analisada e o problema já foi solucionado.
Pedimos desculpas pela experiência negativa que você teve em nossa loja. Valorizamos muito a sua opinião e trabalharemos incansavelmente para evitar que situações como essa se repitam.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa ser necessário. Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder reconquistar a sua confiança em nossos serviços.