Mercadoria q nunca chegou
Respondida
Pentecoste - CE
29/06/2026 às 09:13
ID: 252587843
Fiz uma compra e até hoje estou aguardando a blusa do flamengo, me vieram com uma proposta de desconto, cupons, eu queria era a blusa ou no mínimo o dinheiro de volta.. Acho q já fechou um ano já.. Enfim.. Não recomendo
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:28
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada.
Analisando o histórico do seu atendimento, verificamos que nossa equipe entrou em contato diversas vezes e apresentou alternativas para solucionar a situação, buscando uma resolução amigável para o seu caso. Infelizmente, as opções disponibilizadas não foram aceitas, o que impossibilitou a conclusão do atendimento naquele momento.
Reforçamos que permanecemos à disposição para encontrar uma solução dentro das políticas da loja. Caso tenha interesse em retomar o atendimento, basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais informando o número do seu pedido.
Nosso objetivo sempre foi e continua sendo resolver cada caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Fut Rei Camisas