Atraso na entrega de camisa e falta de comunicação da loja
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/10/2025 às 09:14
ID: 230607709
Bom dia.
Fiz a compra em 28/09/25, mais de um mês e a camisa não chegou.
E não dão nenhum tipo de retorno ou resposta, não atende ou respondem e-mails, whatsapp ou qualquer outro tipo de meio de comunicação.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 10:51
Bom dia
Pedido em produção e dentro do prazo de entrega 05/11 prazo selecionado por você no momento da compra
O envio será feito até o início da próxima semana e será entregue até a data selecionada por você
Iremos te comunicar via e-mail e site
Atenciosamente Fut Retrô
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 14:08
Boa tarde,
De acordo com a empresa o prazo para entrega era dia 05/11/******* e até o presente momento o produto (camisa) não foi entregue.
Réplica do consumidor
10/12/2025 às 17:11
Boa tarde,
A data prevista era 29/11/******* mas até agora não foi entregue.
E não respondem aos e-mails e mensagens pelo Whatsapp.
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 11:49
Bom dia.
Ainda continuo com a pendência no recebimento da camisa comprada.
Vocês teriam alguma previsão de envio?