Fujam da fut Retrô
Respondida
Maria da Fé - MG
28/02/2024 às 21:21
ID: 183560811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPEDIDO #*******
Comprei a camisa 2 do SÃO PAULO F.C ,de ******* listrada gola V, com o patrocínio da TAM.Só que a camisa que veio,foi a de ******* com a Polo, pra quem compra a camisa, com valor emocional de época ,sabe que não é a mesma coisa ! Sem falar que ela é muito grande tentei pedir o código de reembolso no site deles,mas não deu certo ,no WhatsApp nem me responderam! depois vim ver no RECLAME AQUI!,e me assustei com tantas reclamações e vi que tive sorte de recebê-la .Enfim tive que mandar para costureira, para não ficar sem usá-la. E a camisa de época da minha infância, continuou não tendo .
Não recomendo essa loja !
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 17:04
olá Erich,
Infelizmente não recebemos nenhuma notificação de troca do seu pedido.
Pedimos desculpas pela falha, caso você deseje efetuar novamente um novo ******* um cupom de desconto exclusivamente.
o seu pedido foi enviado no mesmo dia da compra e entregue em até 72 horas em seu endereço.
reclamações todas as empresas tem, desde de reclamações corretas e reclamações incorretas. tentamos resolver todas o mais rápido possível.
att; FUT retrô