Pedido não enviado
Não resolvido
Niterói - RJ
27/07/2026 às 21:13
ID: 254983579
Fiz um compra no dia 21/6/2026, com prazo de envio em até 10dias úteis. Até data de hoje se passaram 26 dias úteis, o produto não foi enviado.
A compra já tem mais de 1mês e já tentei contato algumas vezes para saber do pedido ou estorno do pix mas sem sucesso.
A única resposta que tive foi que o envio estava atrasado mas aconteceria até 17/07. Já se passaram 10dias dessa data e continuo sem atualização ou informação da compra.
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 12:27
Continuo sem resposta. Já mandei mensagens em todos os canais disponíveis e nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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